Design Thinking: El método de innovación basado en los seres humanos

Design Thinking es un el método de innovación desarrollado por la consultoría de diseño IDEO que cada vez se vuelve más popular en la segunda década del siglo XXI. Es un enfoque basado en el de Human Centered Design, es decir, este toma como eje principal de su proceso a los seres humanos.

Design Thinking, integra diseño, ciencias sociales, ingeniera y negocios, además, crea un ambiente interactivo que promueve el aprendizaje a través de un rápido diseño conceptual. (Plattner, Meinel, & Leifer 2011).

Proceso de innovación de Design Thinking A través de equipos multidisciplinares, que tienen como propósito solucionar problemas complejos y soluciones innovadoras, con el método Design Thinking se identifica y se enfoca las necesidades de los usuarios para crear soluciones apropiadas (Grossman-Kahn & Rosensweig, 2012).

El proceso de Design Thinking se comprende por las siguientes fases o etapas: Entender, observar, punto de vista, idear, prototipar y probar. (ver figura 1).

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